为了确保我们的努力取得实效，时常需要预先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我帮大家整理的公司组织春游活动方案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

公司组织春游活动方案范文1

　五月的春风是温暖的，阳光是和煦的。春意盎然，正是踏青春游的好时节，在这春暖花开的时刻，让我们一起走进春天，欣赏百花争妍的美丽，让我们聆听花开花落的声音。通过本次春游活动，在领略优美的景色的同时，促进公司员工间的交流，营造和谐融洽的团队氛围，提升公司品质，扩大影响力，特组织本次春季游玩活动，达到鼓励员工士气、振奋人心的作用。

　 一、活动时间：

　年月日(视天气情况调整时间)。

　 二、活动地点：

　A京东大峡谷、B龙庆峡、C红星集体农庄

　 三、活动费用：

　A京东大峡谷：

　京东大峡谷自然风景区距市区85公里，南与盘山、东与黄崖关长城、独乐寺、清乐陵、雾灵山等景区毗邻，成为镶嵌在京、津、唐金三角地区上的一颗光彩夺目的明珠。京东大峡谷又名五龙潭大峡谷，景区总面积6平方公里，集青山绿水、虎洞龙潭、险峰峡谷、瀑布灵泉等数十处自然景观于一地。这些景观分布在高峰深潭幽谷之中，被一条从峡谷顶峰天池上垂落下来的蜿蜒溪流连接起来。大峡谷内的万亩松林，设茅屋草舍，备旅游帐篷及各色吊床，可供游客休息。景区内水上游乐场所龙潭湖坝高30米，水深30米，水上备摩托快艇供游人游乐消遣。

　1、门票60元/人，47人共计2820元;

　2、餐费350元/桌(13人)，4桌共计1400元;

　3、租车1400元/辆(往返)，2次共计：2800元;

　4、矿泉水25元/箱，共计;8箱共计：200元;

　5、条幅：

　6、药品：160元

　费用合计：7220元。

　备注：如果参加旅行社费用为155元/人，共计7285元。(含门票及车资)

　B龙庆峡:

　国家4A级景区、北京市风景名胜区，位于延庆县城北部，距市区约80公里。景区全长14华里，水面宽30至50米，两侧陡崖峭壁高耸，山形奇特险峻，谷口以大坝拦截，是一处水绕山环、风光秀丽的.天然峡谷，是京郊三大峡谷之一，被誉为“小三峡”、“小漓江”。主要景观有古城烟树、大坝雄立、镇山如来、千佛神龛、仙人对弈、磨腰古树、金刚古刹、凤冠岛、玉皇顶、神仙院、百花洞等40多个。龙庆峡盛夏气候凉爽，空气清新，气温比北京城区低6摄氏度，比承德避暑山庄还低0.8摄氏度。冬季寒冷，结冰期较长，从1987年以来，每年1月至2月末，都举办冰灯艺术节，至今已经连续成功举办20届。

　1、首道门票40元/人(含腾龙电梯)，47人共计1880元;

　2、乘船船票60元/人，47人共计2820元;

　3、餐费300元/桌(13人)，4桌共计1200元;

　4、租车1400元/辆(往返)，2次共计：2800元;

　5、矿泉水25元/箱，共计;8箱共计：200元;

　6、条幅：

　7、药品：160元

　费用合计：8900元。

　备注：如果参加旅行社费用为210元/人，共计9870元。(含门票及车资)

　C红星集体农庄

　红星集体农庄是中心发展都市农业的品牌项目，是集旅游观光、餐饮娱乐、农事体验、科普教育、水培花卉、果品采摘、有机农产品等多功能为一体的“绿色生态庄园”。此外，中心还经营小麦、玉米良种繁育、农资、销售，园林绿化工程设计、施工，园林、果树、盆景苗木销售，水培花卉、绿植租摆销售等。

　1、门票免费;

　2、采摘樱桃120元/人(2斤)，47人共计5640元;

　3、餐费450元/桌(13人)，4桌共计1800元;

　4、租车900元/辆(往返)，2次共计：1800元;

　5、矿泉水25元/箱，共计;8箱共计：200元;

　6、条幅：

　7、药品：160元

　费用合计：9440元。

　 四、参加人员：

　波普工社项目、国际港项目

　 五、活动管理：

　1、总负责人：钟海涛、胡丹

　2、安全负责人：刘月校、耿文磊

　主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排，保证人员春游安全、有序、有趣;

　3、后勤负责人：王瑞杰、姜丽

　主要负责活动的组织协调，物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。

　 六、活动准备：

　1、中巴车一台;

　2、横幅：主题构想;

　3、饮用水;

　4、小药箱(晕车、中暑、扭伤药及创可贴等)

　5、对讲机;

　6、照相机。

　 七、活动安排：

　上午9：00统一集合，准备乘车——9：30准时启程前往——11：30左右到XX风景区——12：00在农家院就餐——13：00游览XX景区——15：00团队活动(详见附件)——16：00集合乘车返回公司。

　 八、春游人员注意事项：

　1、参与活动人员名单由各项目负责人统筹安排;

　2、所有春游人员尽量着宽松的服装和运动鞋或易于登山的鞋子，根据天气情况佩带防晒帽参加活动;

　3、天气炎热，有身体不适或晕车现象的人员应提前告知负责人;

　4、春游人员在开展游览活动中应分小组开展活动，组长由领班担任。注意游览途中人员安全，出现突发事件请拨打相关工作人员的电话;

　5、所有参与出游的员工在外出活动中应听从各环节负责人安排，不得擅自行动;

　6、应注意个人言行，自觉维护企业形象和声誉。

公司组织春游活动方案范文2

　 活动时间

　20xx年4月4日

　 活动地点

　济南董家镇张而无公害草莓生产基地

　 日程安排

　上午

　8:30，英派斯健身大明湖馆集合;

　9:00，出发;

　9:40，抵达董家镇张而无公害草莓生产基地;

　9:40—11:00，采摘草莓;

　11:00—12:00，趣味游戏

　12:00—13:30，午餐;

　下午

　13:30—14:30,游戏

　14:30，返程

　 费用预算：

　现报名人数60人，60人x50元/人=3000元

　附：游戏内容

　游戏1：箩卜蹲

　将参与者分成四堆，每堆人手牵着手围成一圈，给每堆人以颜色或数字命名，任意指定一堆萝卜开始统一下蹲，同时还要念词，再指定别的萝卜堆做同样动作，目标要一致，依此类推但不能马上回指。

　以一实例加以说明。有红、白、黄、绿四堆萝卜，白萝卜先蹲，蹲的时候念“白萝卜蹲，白萝卜蹲，白萝卜蹲完红萝卜蹲。”念完后所有白萝卜手指一致指向红萝卜堆。红萝卜们马上要开始蹲且口中一样要念念有词，之后他们可以再指定下一个但不能是白萝卜。游戏2：五毛和一块

　道具：不需要;

　人数：把所有人分成4组，每组10几个人就可以(一定要有男有女，比例不限)规则：在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。

　游戏开始前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的)，裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说喊出的是3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快，因为资源是有限的，人员也很少有机会能平均分配，所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败，所以该出手时就出手，看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3块5，但你们团队里已经变成5块了，这时候你就需要踢人了，该狠心时就狠心，一般被无情踹出去的都是可怜的一块。

　游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快，抢五毛和踢一块都要又快又狠。全体队员一起选出最佳设计。游戏3：007

　所有人围成一圈。

　由开始一人发音"零"随声任指一人，那人随即亦发音"零"再任指另外一人，第三个人则发音"柒"，随声用手指作开枪状任指一人，"中枪"者不发音不作任何动作，但"中枪"者旁边左右两人则要发"啊"的声音，而扬手作投降状。出错者表演节目!

　(注：适合众人玩，由于没有轮流的次序，而是突发的任指其中的一个人，所以整个过程都必须处于紧张状态，因为可能下个就是你了!)

　游戏4：三砖渡河

　参加人数：每组出6人(4男2女)

　规则：20米距离，每个参赛者利用3块砖沿规定路线走到终点，手脚不许触地，两脚不许踏在同一块砖上，否则回起点重来。每人1程，来回接力。

　游戏5：滚雪球

　人数及分组：每队12名队员或更多(至少3名女生)

　赛距：场地长约20米，在起、终点分别放上标志物作为折转标志

　游戏规则：

　1)每队12人，纵队排在起点线上，发令后，各队第一位迅速向前跑去，绕过终点标志物跑回起点，与第二位两人手拉手再迅速跑向终点，折转后返回起点，再拉第三位的手变成三人手拉手向前跑……依次类推，直到整个队伍手拉手跑完为止。

　2)返回起点的人必须手拉手绕过起点、终点的折转标志物才能向前跑。

　3)跑动中不限制队伍的排法，但必须是手拉手，不得脱手。

　5.全队人员全部超过起点才算全部到达。

公司组织春游活动方案范文3

　 一、活动项目：

　春游

　 二、活动时间：

　年xx月xx日

　 三、活动对象：

　全体人

　 四、活动地点：

　 五、活动目的：

　以此让大家远离紧张的工作压力，呼吸清新的空气，欣赏大自然的美景，陶冶情操，还可以锻炼身体，放松心情。同时在活动的过程中让大家学会团队中的生活，增强大家的友谊和团队精神，有益于培养大家在团队中的协作精神，增强集体的凝聚力。

　 六、活动内容以及时间安排：

　1、8：30集合，集合地点：

　2、9：00从公司出发

　3、9：30到达聚缘山庄

　4、10：00自由活动(钓鱼、爬山、观景等)

　5、12：00在聚缘山庄吃午餐

　6、14：00一起在农家乐的歌厅唱歌、跳舞等。

　7、17：00吃晚餐

　8、18：30从农家乐出发返回公司

　 七、活动要求：

　1、在去春游之前，每个人必须依照时间安排准时集合，违反者后果自负。

　2、在自由活动期间，自由活动，保管好自己的随身物品以及自己的人生安全，也不得独自一人离开活动地点。

　3、在进餐的时候，举止文明，要有素质，不可以酗酒，要做到适可而止。

　4、在游玩期间，要注意周边的环境，不可以随地乱扔乱吐，爱护花草树木。

　5、在外期间，要懂得谦虚礼让，不惹是生非，要尊重他人。

　6、在规定的时间内集合好，不然错过时间后果自负。

　7、在返回的途中，不得擅自离开，有事需请假，经批准后方可离开，不然后果自负。

　 八、路线：

　 九、农家乐联系电话：

公司组织春游活动方案范文4

　为让公司更具活力，让更多的人了解公司，扩大影响力，提升公司品质，增强公司聚集力，特组织一次春季游玩活动，达到鼓励员工士气、振奋人心的作用，之规划方案员工春游活动方案。

　 一、活动时间：

　20xx年3月27日28日(视天气情况调整时间)。

　 二、活动地点：

　新民生态农庄和芷江莽塘溪(两地选一)。

　 三、人员安排：

　两批人员，采取先自行报名选地，后再做人员调整。

　 四、春游负责人：

　张中权、杨荣、杨长春及各店长和场长。

　张中权带队，主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排，保证人员春游安全、有序、有趣;

　杨荣、杨长春主持协调，主要负责人员的物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。

　 五、活动准备：

　1、中巴车一台;2、横幅：背篓人优秀员工春游(还有背篓人手举牌);3、饮用水;4、扩音喇叭;5、照相机。

　 六、活动安排：

　(一)3月27日芷江春游安排：

　上午830报名参加芷江春游人员在西都银座店统一集合，准备乘车——

　上午8：40准时启程前往芷江漭塘溪。

　上午10：00左右到芷江漭塘溪风景区，乘船游览漭塘溪其中一景区。

　上午11：30参观芷江受降坊。

　中午12：00在路边特色芷江鸭店就餐(亦可安排在风雨桥头就餐)，规划方案《员工春游活动方案》(unjsom)。

　下午14：00芷江风雨桥、鼓楼及天后宫拍照。

　下午16：00集合乘车返回公司。

　(二)3月28日新民庄春游安排：

　上午900报名参加荆坪春游人员在新民餐厅统一集合，准备乘车——上午9：10准时启程前往农庄春游。

　上午10：00左右到达农庄，组织参观养殖厂，农庄。

　上午12：30后组织烧烤、拓展训练(分组进行寻宝游戏)。

　下午14：00游荆坪古村。

　下午16：00集合乘车返回公司。

　 七、春游人员注意事项：

　1、参与活动人员名单由各店负责人统筹安排(总部办公室人员、养殖场和新菜研发基地自行报名)，在3月20日前以书面形式报总部办公室营销策划部。

　2、参加春游的可以带朋友，费用AA制，所带朋友人数于3月25前报策划部。

　3、所有春游人员尽量穿工作服和旅游鞋或易于登山的鞋子，根据天气情况佩带防晒帽参加活动。

　4、天气炎热，有身体不适或晕车现象的人员应提前告知负责人。

　5、春游人员在开展游览活动中应分(养殖组、宝山组、混合组)小组开展活动，组长由店长或领班担任。注意游览途中人员安全，出现突发事件请拨打相关工作人员的电话。

公司组织春游活动方案范文5

　 一、活动主题：

　团结合作、运动健身

　 二、活动地点：

　龙泉阳光城

　 三、活动时间：

　20xx年3月27日(人数：47人)

　 四、活动具体时间安排：

　09：00 --各队队长清点人数(名单见附件二)

　09：05 --从公司出发

　10：00 --到达目的地

　10：05 --开始集体趣味游戏活动(规则详见附件一)

　a、火车赛跑

　b、跳长绳比赛

　c、过龙门

　12：00 --午餐

　观湖餐厅(颁发20xx年度全勤奖)

　3：30 --体育活动

　保龄球1个道(2小时13：30)

　羽毛球2个场地(各1小时13：30)

　乒乓球2个桌(各1小时13：30)

　网球1个场地(2小时13：30)

　壁球1个场地(1小时13：30)

　18：00 --晚餐

　18：30 --返回成都

　 五、注意事项：

　1、因本次活动以健身运动为主体，请大家穿运动鞋、着方便运动装(千万不要穿高跟鞋、着裙装)。

　2、羽毛球、 网球项目需付租拍费(羽毛球：6元/只、网球：8元/只)，有拍者建议自带。

公司组织春游活动方案范文6

　 一、活动目的：

　为了丰富教职工的业余生活，使广大教职工在繁杂的工作之余调节一下身心，达到散心、休闲，加强相互沟通、增进友谊和享受回归自然的目的，学校组织教职工外出春游。

　 二、活动时间：

　暂定：20xx年4月28日—29日(两天)

　 三、活动地点：

　江苏南京

　 四、报名时间及要求：

　1、报名时间：20xx年4月15日------4月17日，因需提前预订酒店，所以要求全体教职工提前、准时报名，逾期不再办理。

　2、报名地点：工会委员王卫东老师处

　3、如有教职工亲属或子女参加：1.2米以上每人400元;1.2米以下每人300元，钱先交到学校财务室，然后把收据交到王卫东老师处登记。

　 五、注意事项及有关要求：

　1、旅游期间发扬团结、合作、互助精神，要相互照顾，要经常保持联络，不要单独行动，如有事及时汇报，遇重大事情必须在第一时间报告。

　2、遵守上车时间，服从统一指挥，不擅自行动。来回途中注意交通安全，在野外不能私自用火;注意行动安全，强化安全预测，禁止冒险。

　3、注重文明形象，爱护景区卫生环境和设施设备，遵守景区有关规定。讲究言行举止文明，避免与导游、小贩等发生冲突，有问题找学校领导出面解决。

　4、全体教职工要保管好自己的衣物及财物，生病或有特殊病情建议不要参加旅游活动。需要泡温泉的教职工自备泳衣。

　5、教职工孩子的安全由孩子家长负责。活动中家长不要带孩子到有可能发生危险的场所活动，父母要做到孩子与父母始终在一起。

　6、就餐时孩子要和家长一起，晚上住宿时1.2米以下孩子和家长一个床。

　7、如遇特殊或不可抗拒原因时，将延迟出游。

　 六、具体行程安排：

　出发时告知

公司组织春游活动方案范文7

　 一、活动时间：

　5月8日

　 二、活动地点：

　武夷山

　 三、活动人数：

　业务部全体成员

　 四、活动目的：

　为营造健康积极的工作环境，提升员工的精神文化品位，加深相互认识了解、培养成员之间互亲互爱、增进感情，加强社团团队凝聚力。

　 五、活动过程

　1、各成员于早上8：00准备备好物品在办公楼前集合。

　2、会长在清点人员之后传达注意事项，和活动目的，完毕后分若干小组。各组配1-2名干部负责，一名组长，一名通信员。

　3、开始出发，队伍行进。队伍行进过程中必须整齐，不可太嘈杂，干部和小组长注意观察队员的情况，确定适当的休息时间。

　4、到达山脚时建议有十几分钟的休息时间。

　5、爬山。爬山过程中建议各队分开行动，各队之间评比爬山快慢，最快的一组有优先向社旗上写名的权利，最慢的一组要有处罚性的节目演出。过程中有精彩的部分，做好拍照工作。要有一定秩序，注意安全。

　6、休息。建议休息半小时后开展活动。

　7、开展娱乐性活动，无固定时间，若爬山用时过长可对时间进行压缩，若短也可以增加。本活动在社团之中展开。备选活动(现场决定进行那几个)

　(1)接歌。分若干队，由干部带领，社长唱一句，各队根据其中最后一个字接唱，各队伍之间要有竞争，开始时可降低难度，所接唱的歌曲中必须有上句所唱句中最后一字，可谐音。

　(2)拉歌。各队伍之间要攀比士气，互相拉歌。

　(3)成语接龙。

　(4)类似于击鼓传花的游戏，选一人蒙住眼睛，同时进行传花，数停止后，手中有花者必须表演节目。

　(5)给出几个成语编故事。

　(6)小型辩论会。推举十个人，分成两队在社团就某一问题展开辩论。

　(7)小型舞会，找一块平整的空地，会跳舞者参与其中不会的也可以学习。

　(8)超级模仿秀。自愿参加，模仿某一明星唱歌或表演.

　8、午餐。计划用时五十分钟。

　9、自由活动。原则上不允许单独活动，可以几个人结伴活动或游戏，也可以成员之间互相认识相互交谈，看书或其它。

　10、会员感言。再次集聚，每个人一句话来表达西安佳本次活动的感想和收获。

　11、全体拍照留念。

　12、社团统一组织下山，有序进行，注意安全。

　13、回校。(计划用时一小时，到达b楼广场集合)

　14、社长做活动总结，并宣布成员写一篇活动感受，然后宣布活动结束.

　 六、活动安排：

　1、分组行动。可以延续培训时的队伍或者以各部为队伍，有队长安排调度。队中也可以男生帮扶女生以收到“男女搭配爬山不累”的效果。

　2、队伍在行进和爬山过程中务必统一行动，队伍要整齐，队长要负好责任。

　3、建议多准备一面社旗，再爬到山顶时用于社员签名，并作为活动见证存放于社团之中，同时也是各成员心中永久的记忆

　 七、注意事项

　1、一切听从领导，遵守活动纪律，以安全为主，为安全起见，一切成员不准擅自离开队伍，如有特殊向干部报告。单独行动，至少三人或三人以上活动。

　2、为应对各种突发时间影响，各成员必须带好各种紧急药品，以防不测，或有专门同学负责

　3、个成员注意团队精神，主动关心帮助周边同学。

　4、各成员需带好午餐，饮用水及桌布等，切记保护环境，午餐后下山前将垃圾收集起来，统一处理，不得乱扔。

　5、秋高气爽，天气干燥，不允许生火。

　6、干部或组长维持各组的秩序和纪律。

　 八、活动声明

　1、本活动由社团人员自愿参加。

　2、凡是参加者可以允许有请假者的存在，但请假者必须服从上级的安排。

　3、由于不服从管理而引发的意外伤害个人承担。

　 九、准备物品

　1、合身的服装(校服)，鞋子

　2、药品。如创可贴、药棉等。

　3、相机，口哨。

　4、每人准备个人适量的水和食物。

　5、会期(由两名同学负责)。

　为了在新的一年里，为居民创建舒适、轻松的小区环境，作为物业公司有必要为接下来的工作做好计划。下面是由我为大家整理的“2021物业年度工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　2021物业年度工作计划（一）

　根据xx城市物业管理的现状，xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立xx物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

　一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识

　1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

　2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

　二、转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识

　转变守旧走老路，凡事“等、要、靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

　三、激活管理机制

　1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

　2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。

　3、制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

　4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

　5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

　6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

　7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

　四、严格管理，提高管理水平和服务质量

　1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为xx%，投诉处理回访率xx%。

　2、小区业主对服务工作的满意率达xx%以上。

　3、急修及时，返工、返修率不高于xx%。

　4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

　5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

　6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

　7、本年度记录、资料保存完整，及时归档。

　8、物业管理服务费收缴率达xx%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

　五、加大培训力度，注重培训效果

　管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

　1、新入职培训。

　为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的就是使新员工了解公司的基本情况（如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势），熟悉公司的各项规章制度（如考勤制度，奖惩制度、考核制度等），掌握基本的服务知识（如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等），掌握岗位工作的具体要求（如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等）。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

　岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

　2、在职培训。

　培训内容：

　1、xx物业公司的各项规章制度。

　2、xx公司的《员工手册》。

　3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

　4、各部门相关的专业知识。

　通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

　六、提升xx物业服务品牌，树优质服务新形象

　1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

　2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

　3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

　4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

　5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

　6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

　7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达xx%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

　七、开展多种经营与措施

　管理处将加大对欠款业主的催交力度，有选择的对顽固业户采取一定措施，每月统计，落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。

　1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

　2、利用广场的面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场的的，适当收取一定费用。

　3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

　4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

　八、其它工作

　1、关注、督促房的产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

　2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

　2021物业年度工作计划（二）

　2021年，物业科紧紧围绕“监督、指导、规范、服务”的八字方针，层层抓落实，力争完成以下工作目标及任务。

　一、指导思想

　紧紧围绕房管局的中心工作，积极联系，协调区的物业企业，以“规范服务，构建和谐”为主题，以“创市级明星服务企业，创市级平安小区”为目标，以“物业优质服务年”活动为契机，加强常规管理，加强常规指导，加强常规监督，注重工作实效，大力倡导和遵行“物业在于管理、管理在于服务，服务在于规范，规范在于细节，细节决定成败”的服务理念，为大地的小区业主创造一个良好的居住生活环境而尽心尽力，尽职尽责。

　二、工作目标

　一个主题：以构建“平安，打造和谐房管”为主题，以小区业主安心，放心，舒心，温馨为宗旨。二个创建：创建一个市级平安小区、创建二个市级明星物业服务企业，物业小区实现三个力争：力争不出现群体上访事件；力争不发生任何责任事故；力争不听见不和谐的音符。物业等级服务，承接查验方面要走在各县市区的前列。

　三、工作重点

　规范工作流程，公开办事程序、简化手续、提高效能。

　1、在原有的基础上修定“前期物业管理招投标工作流程；

　2、修定物业承接查验工作流程；

　3、修定小区成立业主大会和业主委员会工作流程；

　4、在原有的基础上完善物业小区住宅专项维修资金审批程序。

　四、具体工作

　1、加大物业宣传力度，开展物业知识进万家的活动。随着各种法律，法规的相继出台，人们的维权意识也是日益俱增，物业管理工作正逐步走向规范化的轨道，业主对物业管理的理解和不理解直接影响到物业管理的服务质量，所以宣传工作显得尤为重要，物业科必须把宣传工作当作头等大事来抓，我们要通过广播电视等新闻媒体，宣传车，宣传单，小区黑板报，条幅等多种形式，多种渠道宣传物业管理的相关知识，使物业管理知识家喻户晓，人人皆知。

　2、正确引导人们的物业消费观念，树立价值相等的物业服务体系，让业主明明白白消费，采取菜单式服务，办好1-2个试点，然后在全区推广。

　3、加大培训力度，提高从业人员素质，与房协一道组织协调好本年度的培训工作，至少组织2-3期。培训内容：物业管理有关的法律法规培训，或者与物业管理紧密相关的房地产法律法规的培训。

　4、积极组织物业企业之间横向联系交流，树立和推广先进典型，带动物业管理队伍的整体素质稳步提升。

　5、认真做好前期物业招投标的监管工作。

　6、认真做好物业承接查验的交接工作。

　7、认真做好成立业主大会和业主委员会的指导工作，成熟一个发展一个，严格按程序办事。力争2021年再成立3个。

　8、健立健全档案资料，注重痕迹管理，小到业主的来电，来访，大到前期物业入驻的备案资料，以及物业承接查验的备案资料，都要建档存档，真正做到有据可查。

　9、及时处理来电，来信，来访，把矛盾化解在萌芽状态，认真办理业主的有效投诉，及时回复行风热线。

　2021物业年度工作计划（三）

　xx物业管理公司在后勤集团的领导下，禀承集团“服务育人”的宗旨，努力工作，求实创新，圆满完成了2020年工作任务。除了要一如既往地坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面健康有序地发展，为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。2021年我公司工作重点主要有以下几个方面：

　一、做好日常工作，提高公司服务质量

　这对于物业管理公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。

　二、整顿干部队伍

　物业管理公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将2020年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

　三、合理规划部门

　公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

　四、积极推动“拨改付”

　“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，维修范围多大？界限怎么分？现在还没有明确的说明。

　而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进“拨改付”，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。

　五、进行定编、定岗、减员增效

　考虑到物业管理公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。

　六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训

　我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。

　这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。

　七、调动全公司员工积极性，多渠道进行创收

　在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”，尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有：

　（1）开展家政业务。物业管理公司队伍中，很大一批是保洁员，也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起，比较符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。

　（2）办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。

　（3）花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房，现只是为会议提供花卉租摆业务。

　我们考虑利用有限的资源，在花房现有规模能承受的基础上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方，其一是做好服务，另一方面也能创收。

　（4）承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接，另外是受客观原因的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

　（5）增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前，物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项，一个是全自动投币式洗衣机；另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机，提供有偿饮水。这样，不仅方便学生日常生活，还能为公司创收。

　除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为学生服务方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

　2021物业年度工作计划（四）

　2020年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入xx万元，2021年，我们将继续保持2020年的良好发展势头，响应市政府振兴xx老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足，为此，我们制定我公司2021下半年的工作计划：

　一、总的工作目标

　1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。

　2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

　3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。

　4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

　5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

　6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。

　7、力争完成全年营业收入xx万元，创利税xx万元。

　8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

　二、具体措施

　1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

　2、加强职工业务技能培训。

　尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训；对驾驶员定期进行安全思想教育。

　3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

　（1）公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。

　监管科于xx年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。

　公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

　（2）对环境卫队酝酿进行重大改革。

　推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。

　同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩；垃圾中转站（车队）实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任；对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台；强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接管经七路垃圾中转站。

　（3）办公室加强内部管理。

　对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核；负责仓库、汽车等事项的综合管理；组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划；安排监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字；油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同；汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。

　（4）绿化队实行承包责任制。

　分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。

　（5）继续加大物业管理力度。

　做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设；继续做好xx市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为xx市精品园林工程；承接清洁技术产业园绿化。

　4、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其胜程审计，提高公司的经济效益。

　5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。

　6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。

　7、加强安全生产管理，进行安全知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等，特别是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保2021年全年无安全责任事故。

　8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。

　2021年，我们将以振兴xx老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋发展，争取超额完成全年经济目标任务。