花卉租摆是一件有潜力的经营项目，可与客户签订年服务合同，约定所提供的花卉品种、数量、和具体租摆地点，合同履行后将花卉送至约定地点，定期派人进行浇水、施肥、剪枝等养护，当花卉出现问题时及时进行更换，将撤换下的带回基地进行认真护理，恢复其生机和活力。当自己的客户达到一定数量的时候，你的生产就会产生很好的收益。

如何理解招标人不对投标人据此做出的判断和决策负责

企业的本质在于企业的社会价值，在于企业的社会分工，为这个社会解决了哪些问题！这也是企业的经营使命。

管理大师彼得德鲁克说企业是社会的器官，我深为认同。

而企业的营销是什么，本质上是企业为顾客提供的一种服务；这种服务的目的就是为了让顾客更方便的找到产品，更容易更放心的做出购买决策，更方便的向他人分享使用体验！

因为对于企业营销的管理本质上就是做好这三件事！

对于花卉租赁公司来说，我们可以在社会责任和社会分工的角度上为自己下一个使命定义；那就是让人们在省心的基础上，生产和生活的环境更绿色更健康！

对于这件事，我们在营销上应该为我们的客户如何服务呢？

第一是帮助更多的人认识生产生活环境绿色健康的好处！

第二是帮助更多想要绿色健康环境的人认识到这样的环境是需要花费心思的！

第三是帮助更多想省心的人认识到我们可以做到让他们在享受绿色健康环境的时候最省心！

第四是帮助有省心体验的人分享他们省心享受绿色健康环境的感受！

最终目的确定清楚了，接下来就是方式方法的问题了；

这批人的注意力在哪里，我们就往哪里为他们服务；根据自身的精力和条件，掌握好内容和节奏，

就一定会出结果！

招 标 文 件

招标文件编号：

招标人： 有限责任公司

2008年12月3日

目 录

第一部分 招标内容

第二部分 投标须知

第三部分 开标和评标

第四部分 投标格式

第一部分 招标内容

1. 招标内容

1.1大厦内（实际楼层共十五层）各楼层电梯厅、卫生间、大堂绿植及鲜花租摆等

1.2大厦自用楼层办公区域绿植租摆。

1.3节假日、重大活动公共区域花卉租摆服务。

2. 项目基本情况

1.1项目名称：。。。。。。。。

1.2项目地址：北京。。。。。。。

1.3项目概况：分南、北两栋，总建筑面积约为70,000平方米，1-4层为出租层，面积约为8,500平米（不包含3层大会议室及3层南、北会议用房）；5-15层为自用楼层，面积约为37,500平米（包含3层大会议室及3层南、北会议用房）

1.4库房概况：大厦不提供租摆用房

3. 投标及开标

投标截至日期：2008-12-16 17：00时之前

开 标 形 式 ：采用招标人单方议标形式

议 标 时 间 ：2008-12-20至2008-12-26

议标期间，将对投标人所提供的业绩明细表内业绩，进行选择性现场考察，投标人须无条件配合。

中标通知日期：2008-12-26 17：00时之前

第二部分 投标须知

1. 总则

1.1适用范围

本招标文件仅适用于。。。。。。。花卉绿植服务。

1.2定义

“招标人”是指组织本次招标的。。。。。。。有限责任公司。

“投标人”是指向招标人递交投标文件的单位。

1.3合格的投标人

通过资格预审的单位均可参加投标。

1.4投标费用

投标人无论中标与否，均应承担其所有与参与投标有关的全部费用。

2. 投标人将投标文件及附件(一式二份)正本、副本用信封分别密封，并在封口处加盖投标人单位公章（具体见投标格式七），信封须注明“。。。。。。。花卉绿植租摆服务投标文件”，并于2008年12月16日17：00时前，送交至。。。。。地址：北京。。。。。。。号。

3. 投标人未经招标人授权或许可，不得擅自更改或修订招标文件，任何涂改或修改视为标书无效。若有任何修改建议，必须另附文件随投标文件送达。

4. 投标人必须检查投标文件的页数，如有任何缺漏、重复或不清楚的地方，在开标前以书面形式通知招标人以作更正，任何因上述原因而引致的索偿招标方不予承担。

5. 若投标方在报送投标书后发现错误，可以在开标期前以书面通知招标人该项错误并提交修订本。

6. 招标人不保证最低报价的投标人为中标单位。

7. 投标书上使用人民币为货币单位。

8. 招标人有权取消或增加与“投标方须知”中有关租摆装饰服务范围中的任何项目或另行招标，投标人不得异议或因投标项目内容减少要求额外索赔。

9. 任何因文件的疏忽对以上所述条文投标人作出的索赔招标人将不予承担。倘若文件或函件中出现不清楚或相矛盾的地方，一切解释以日期较后的文件或函件为准。

10.中标的投标人有责任在签订合同时，进一步完善和修正其投标书中不完善的细则，使招标人享受到最优质的租摆服务。

11.招标人保留开标后与任何投标人进一步商议的权利。

12.投标人同意从规定的递交投标文件日期算起的三个月内遵守本标书的一切条款。在此期间，本投标书将对投标人具有约束力。

13.招标人有权对投标人所提供项目进行实地考察，投标人须完全配合

13.投标文件的构成（注意：请投标人按下列顺序以A4纸大小为标准装订成册）

13.1投标文件及其附件

13.2投标书（技术标书、商务标书）

13.2.1技术标书

13.2.1.1 营业执照副本复印件（要求清晰反映企业法人年检情况记录和经营范围，同时加盖投标人公章）

13.2.1.2 税务登记证副本复印件（加盖投标人公章）

13.2.1.3 法定代表人资格证明书

13.2.1.4 法定代表人授权委托书（非法定代表人投标时必须有）

13.2.1.5 服务承诺书

13.2.1.6投标人综合情况说明（包括营业场所及设施、人员结构、年营业额及收入、获得的荣誉及不良记录等投标方的各类情况）

13.2.1.7 投标人近三年的工作业绩

13.2.1.8 现场人员情况

13.2.1.9 项目管理的服务宗旨、经营理念、企业形象

13.2.1.10对项目特点的分析

13.2.1.11针对本项目的管理模式，拟采取的管理方式、工作计划

13.2.1.12管理规章制度（工作程序及标准）

13.2.2商务标书

13.2.2.1 报价单

①投标人将公司所经营花卉逐品种、逐规格进行报价（投标格式三内表1）

②投标人将自行设计、安装或摆放并实施过的节日花坛、庆典花坛等样式，以形式进行报价（投标样式三内表2）

13.2.2.2本招标文件的文字或图纸、资料未说明的或说明不完全的，但在相关法律、法规内容范围内，属于项目管理服务基本内容应涉及或可能发生的费用，不管投标人是否单独报价，招标人均视为已包括在投标报价中

13.2.2.3投标人须列明租摆服务费用的单价及投标总价；月租单价不可因季节等因素而调整；本招标文件中投标格式三所列的工程量清单、品种为暂定数量

13.2.2.4 招标人不接受可选择报价

13.2.2.5 投标报价为人民币报价

13.2.2.6报价清单的项目应视为已充分考虑了将实施的全部管理服务内容，其金额已包括了所有相关的费用，如人工费、材料费、设备费、物料的损耗、包装费、运输费、存储费、管理费、税金、利润、风险费，不因薪酬、材料运费、仓租、保险、生活指数、税率、利率或外汇价格等波动而做出任何调整

14.投标文件的编写

14.1投标文件语言及计量单位

14.1.1投标文件及投标人和招标人文件和往来信件，应以中文书写

14.1.2投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，均采用中华人民共和国法定计量单位

14.2投标文件所有内容均应符合国家的有关法律、法规及标准，按统一格式填写

14.3组成投标文件的各项资料均应遵守本文件的规定

14.4投标文件必须由法人代表或授权代表签署

14.5投标文件一式2份，其中正本1份，副本1份

14.6投标文件的正本必须用不退色的墨水填写或打印，并注明“正本”字样，副本可以用复印件。投标人应将递交的文件正本和所有的副本用单独的信封密封，且在信封上标明“正本”、“副本”字样

14.7投标文件不得涂改或增删，如有修改错露处，必须由同一签署人签字或盖章

14.8投标文件因字迹潦草或表达不清晰所引起的后果由投标人负责

第三部分 开标和评标

1.开标和评标

1.1开标

1.1.1 投标人应在规定的投标截止日期前，将投标文件密封送交招标人，过期无效

1.1.2 开标时，查验投标文件密封情况，确认无误后拆封

1.1.3 投标文件响应性的确定

1.1.3.1 开标后，招标人将组织评标小组审查投标文件是否完整，是否有计算错误，文件是否恰当的签署。如果单价与总价有出入，以单价为准；若文字大写表示的数据与数字表示的有差别，则以文字大写表示的数据为准。若投标人拒绝接受上述修正，其投标将被拒绝

1.1.3.2 在对投标文件进行详细评估之前，招标人将依据投标人提供的资格证明文件审查投标人的财务、技术能力。如果确定投标人无资格履行合同，其投标将被拒绝。所有在标书内修改之地方均须盖上公司章及签名予以确认

1.1.3.3招标人将确定每一投标人是否对招标文件的要求做出了实质性的响应，而没有重大偏离。实质性响应的投标是指投标文件符合招标文件的所有条款、条件和规定却没有重大偏离或保留。以下情况视为非实质性响应投标：

ⅰ. 投标有效期不足的；

ⅱ. 缺少技术应答；

ⅲ. 详细报价清单或分项报价不明确；

ⅳ. 在其他重大偏离，如在技术应答等方面存在的偏差不能被招标人接受；

ⅴ. 招标人判断投标文件的响应性仅基于投标文件本身而不靠外部证据

ⅵ. 投标人将拒绝被确定为非实质性响应的投标，投标人不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为实质性响应的投标

ⅶ. 招标人将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规的、不一致或不规则的地方

1.1.4投标文件的澄清

1.1.4.1为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，招标人有权向投标人质疑，请投标人澄清其投标内容。投标人有责任按照招标人通知的时间、地点指派授权代表进行答疑或澄清

1.1.4.2重要澄清的答复应是书面的，但不得对投标内容进行实质性修改

1.2评标

1.2.1招标人及其组织的评标委员会将对实质性响应的投标文件进行评估和比较

1.2.2评标除考虑投标价外，还将考虑服务承诺、服务水平、以往项目业绩等因素

1.3保密

1.3.1有关投标文件的审查、澄清、评估和比较以及有关授予合同的意向等情况都不得透露和任一投标人或与上述评标工作无关的人员

1.3.2投标人不得干扰招标人的评标活动，否则将废除其投标

2.授予合同

2.1定标准则

2.1.1合同将授予其投标符合招标文件要求，并能圆满地履行合同的、对招标人最为有利的排名第一的投标人

2.1.2最低报价不是被授予合同的唯一因素

2.2资格最终审查

2.2.1招标人将审查排名第一投标人的设计、质量及信誉，确定其是否能圆满地履行合同

2.2.2如果确定该投标人无条件圆满履行合同，招标人将对下一排名的投标人资格做出类似的审查

2.2.3招标人在授予合同之前仍有选择或拒绝任何或全部投标的权利，并对所采取的行为不作任何解释

2.2.4中标通知

2.2.4.1投标有效期满前，招标人将以书面形式发出中标通知书。中标通知书一经发出即发生法律效力

2.2.4.2中标通知书将作为签订合同协议书的依据

2.2.5合同协议书的签署

2.2.5.1中标人按中标通知书指定的时间、地点与招标人指定的协议书格式签订合同协议书

2.2.5.2招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件，均为签订合同协议书的依据

第四部分 投标格式

投标格式一

花卉租摆投标书

致：。。。。。。。。有限责任公司

根据贵方发出的。。。。。。。绿植租摆的投标邀请，签字代表（全名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交投标文件正本一份及副本一份。

据此函，签字代表宣布同意如下规定：

1. 在考察了项目现场和研究了上述项目的投标须知、技术规范及项目平面图后，我方同意按招标文件的要求，承担上述项目的设计、供应、制作和维护等工作。

2. 如果贵方接受我方投标，我方保证在 月 日前做好准备，并在招标文件规定的期限内完成招标文件规定的全部工作。

3. 我方同意在从规定的递交投标书截至之日起 天内遵守本投标。在该期限满期之前，本投标对我方始终有约束力，并可随时接受委托。

4. 在正式合同协议签署之前，本投标书连同贵方的中标通知书应成为约束贵、我双方的文件。

5. 我方理解，贵方不一定接受最低报价的投标和其他任何可能收到的投标。

投标人：(法人公章)

法定代表人：(签字或印鉴)

授权代理人：(签字或印鉴)

投标日期： 年 月 日

投标格式二

授权委托书

根据本文件宣布，签字人（姓名）、（职务）、（公司名称）、（公司注册地点）合法授权代表上述公司，特此任命在下面签字（姓名）、（职务）、（公司名称）为正式和合法的代理人，并授权该代理人在中国有色大厦的花卉绿植租摆投标工作事宜，包括（但不限于）以下工作内容：

全面解释投标文件；

合同条款及价格的谈判；

签订合同及合同补充协议等相关文件；

授权委托有效期限：

委托人之联系电话：

传真电话：

授权人签字：

特此委托

公司（盖章）：

法定代表人（签字）：

日期： 年 月 日

投标格式三

表1：花卉绿植租摆投标报价一览表

项目名称：。。。。。。。

序号 品名 规格 单位 月租金 年租金

1

2

3

4

5

6

7

8

花盆由投标方提供

表2节日花坛/开业花坛报价

项目名称：。。。。。。。

使用时间： 花卉明细： 花坛价格：

投标格式四

投标人资格的证明文件

投标人概况

1. 投标人的身份证明

法定名称：

法定注册地址：

电话机传真号码：

投标人联系人姓名、职务：

电话：

技术联系人姓名、职务：

电话：

2. 业务资料

董事长∕总经理：

经营管理人员人数：

其他人员人数：

3. 公司建立或登记注册日期

4. 分部或代表处的地址、传真、电话、联系人

5. 公司总资产

6. 投标单位主要业绩明细表

序号 项目名称 项目地点 物业类型 备注

如填写不下，可自行增加

投标格式五

技术规范要求

1. 基本要求

租摆植物应保证植物长势良好、植株茁壮、无枯枝干叶、无病虫害、植物面层具有光泽、叶片无尘土，固定摆放的植物应根据其生长按时补充养分。绿植套筒应根据项目要求统一定制，并保证托盘统一、干净整洁。

植物租摆具有多样性，包含种类有常绿乔木、常绿灌木等。

办公区域的植物摆放应简洁、朴实，烘托出“生态办公环境”。

2. 大厦植物更换频率要求

2.1大厦公共区域范围内的所有租摆植物，如无临时变更需求，要求在每一合同期内至少调换一次。

2.2每次调换的植物质量标准必须达到大厦的要求，并根据大厦的要求适时更换植物的品种。

2.3大厦植物套盆规格标准。

所有的植物套盆必须与大厦档次匹配，与承载植物的特点相协调。

人员要求及管理

绿植租摆公司应配备专业的植物养护人员，身体健康，负责项目区域内所有植物的日常维护保养。具体要求：

1.绿植租摆养护人员必须经过专业培训。

2.五官端正，仪容仪表整洁。

3.着统一工服上岗。

4.操作人员管理规章制度。

作业要求和管理

1.现场作业管理规定。

2.租摆更换程序。

3.杀虫剂的现场安全管理规定。

注：以上所涉及的各项要求须提供详细方案。

投标格式六

项目优惠承诺书

为表达我司承包。。。。。。。花卉绿植租摆项目的诚意，我司特向贵司作出以下承诺及优惠：

1. 我司承诺：如若我司中标，我司会在 5 日之内（自招标方发出中标通知书之日起开始计算）签订服务合同，逾期自动放弃。

2. 我司承诺：承担本项目负责人不能随意变动（除非经甲方批准或甲方提出更换）。如甲方对项目的任何人员不满意，我司将根据甲方的书面指令进行调整。

3. 我司承诺：不对项目进行转包，若发生类似事件，甲方有权终止与乙方的合同，由此产生的一切费用由我司承担。

4. 我司承诺：如若我司中标，我司将对贵司实行以下优惠条件：

4.1 让利：本项目之投标金额为合理报价，如我司中标，可在此基础上让利 %（单价）（如有）

4.2 其他方面优惠： （如有）

投标人（盖章）：

法定代表人（签字）：

日期： 年 月 日

投标格式七

投标文件密封信封正面格式

正（副）本

项目名称：。。。。。。。。。。绿植租摆项目

投标人： （加盖公章）

法定代表人（或委托代理人）签字：

地址：

电话：

传真：

投标文件密封信封封口格式

…………………于2008年 12 月 16 日前不准启封（加盖公章）

法定代表人（或委托代理人）签字：

（封口处）

兵兵201