在当前的社会转型时期，对于志愿者参与社会建设、社会管理、社会创新的需求日趋强烈，迫切需要壮大志愿者队伍，拓宽志愿服务领域，帮助社会人群，发挥更加积极的作用。因此，要积极探索和建立有效的志愿服务发展机制。

（一）弘扬志愿精神，推动志愿文化建设

文化是民族的血脉，是人民的精神家园。志愿文化是志愿服务的社会动员、教化等功能的重要前提和有效手段。志愿文化的核心是志愿精神，志愿精神是一种具体化或日常化的人文精神，其在日常生活和行为层面的实际呈现就是志愿服务。现阶段漫湾电厂推动志愿服务的文化建设应强调：第一，志愿文化的大众性、参与性。志愿文化适应了精英化的形式发展神圣化的内容向大众化的形式发展世俗化的内容。让志愿精神成为电厂文化、大众意识的重要组成部分。第二，志愿文化传播的目标，是使志愿文化成为公益型伦理文化的重要内容，要让做志愿者成为评价一个优秀员工基本道德素质、伦理素质的重要指标。第三，迅速、大力度应用各类新媒体手段作为传播载体，传播贴近员工、贴近生活，突出青年志愿者品牌形象的志愿文化作品，注重用青年典型来引领公众，做到润物细无声。第四，志愿服务理论研究和应用，既要做用好理论文化层面的研究，又要针对志愿服务的实践性，做好实际经验层面的总结并转化为对工作的有效指导。

（二）进一步提升专业型、技术性志愿服务人才

志愿服务，需要热心公益并具备相关能力素质的骨干来带领和组织发动。设置志愿者服务项目专员是对围绕如何提升志愿服务质量，引导志愿服务进入规模的重要措施。如今志愿服务团队面临的挑战不是对项目专员的选拔，而在于真正懂得如何培养一名合格的项目专员。这一点与队伍的管理，项目专员所发挥的核心作用，以及志愿服务的品牌建设等一系列重大问题密切相关。

开展关爱自然的志愿服务活动就是着眼促进人类与自然和谐相处。

“三关爱”志愿服务的三个方面：

（1）关爱他人，重在关爱空巢老人、留守儿童、农民工或残疾人，让他们充分感受到社会的温暖，幸福生活。

（2）关爱社会，重在文明礼仪知识普及、社会秩序维护、文明交通引领、基层文化建设，推动形成文明有礼的社会风尚。

（3）关爱自然，重在保护生态环境、推动生态文明建设，培育崇尚自然、善待环境的理念，创造优美怡人的自然环境。志愿服务的价值意义是对社会：传递爱心、传播文明、建立和谐社会、促进社会进步。

对个人：提升个人精神境界、丰富生活体验、提供学习机会、促进自身发展。对服务对象：接受个人化服务、帮助融入社会化、增强归属感。志愿服务的“四大特征”是志愿性、无偿性、公益性、组织性。

志愿者服务工作职责：

一、倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以服务社区为己任，以“服务人民，奉献社区”为宗旨，努力做好社区志愿者服务工作。

二、认真开展志愿者招募注册与审核管理工作，确保志愿者、志愿服务组织信息真实可靠，使用快捷。

三、围绕街道、社区建设，充分听取辖区居民意见，在调查研究的基础上确定服务站服务项目。

四、有计划性的组织志愿者学习和掌握志愿者服务工作的相关技能，以社区居民的需求为出发点，开展各项便民利民工作。

五、指导服务站所属志愿者服务队策划、组织开展志愿服务活动，提升开展大型志愿服务活动的能力和水平，加强服务站阵地建设。

六、组织各种寓教于乐的文化、体育活动，丰富社区居民的文化生活，促进社区精神文明建设。

七、建立健全社区志愿者服务资料，定期进行总结；积极在社区推广志愿者服务精神。

八、努力挖掘志愿服务中涌现出的感人事迹和典型个案，做好各级各类志愿者评选表彰推荐上报工作。

九、加强与各新闻媒体的日常联络和协作，负责本辖区志愿者重点工作和重大活动的宣传报道。

十、志愿者服务时热情大方、态度和善、耐心细致、严格律己，统一佩戴志愿者标识。