如您家电使用过程中出现问题欢迎拨打客服热线

（温馨提示点击该号码即可拨打）

服务项目：空调维修、加氟，专修空调不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、上电跳闸、整机无反应、模式无法调节、空调安装、空调加氟、空调移机、空调清洗保养等故障。

服务流程：

1、拨打服务电话：我们的服务遍及全市，各区都有分点。所以，当您的约克空调出现了故障，请不要为此烦恼。拨打开利空调售后电话：400-8867-315 即刻解决烦恼！

2、报修空调故障：描述空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述开利空调的种类、型号、故障现象，以及您的****和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

随着科技不断进步，中央空调的各项功能越来越完善，如今各大场所都会使用中央空调，但是由于长期的运行以及使用过程中没有及时的进行维保，机组还是会出现各种问题，接下来小编来给大家分享一下大金中央空调常见故障，一起来看看吧！

一、冷媒不足的典型状况

1、电子膨胀阀开启度大，过度蒸发，导致过热运转，排气管温度升高，过热度增大，吐出过热度变大。

2、制冷时，压缩机运转频率低，低压压力降低，效果变差。

3、热冷媒旁通阀或喷射阀间歇性打开。

4、制暖时，高压与液侧压力差明显变大。

5、常见故障代码：F3，U0，E4，E0。

二、制冷剂过量的典型状况

1、高压压力升高，运转频率低限运转，效果变差。

2、制暖时，室内及热交换器出口处有液态制冷剂积存，室内机液管侧热交温度较低(出风温度30度左右)，过冷却度变大。

3、制暖时，由于高压上升，使用电子膨胀阀关小蒸发不充分，导致潮湿运转，过热度变小，排气管温度下降。

4、常见故障代码：F6、E3、E0。

三、冷媒量错误维修要点

1、使用定量加液器或加液秤。

2、每次冷媒调整量应控制在1kg左右；一次调整之后让机组运行15分钟再次测定数据进行判断。

3、进行数据测试和判断时，应注意一下要点：

01、制热时，高压压力-液测压力=3-4kg/cm2;

02、制冷时，室内热交换器进出口温度差=6-9度；

03、制暖时，过冷却度=5-8度。

4、对于K系列室外机组，可以在“设定模式2”中选择“频率固定模式”以减少频率变化带来的影响。

5、测量数据时，应确定“冷热媒旁通阀”和“喷射阀”未开启。

开利空调故障代码l1表示开利空调压缩机OL动作、压缩机过载、压缩机过流、压缩机热保护! 主要反映在压缩机缺氟或漏氟后加入氟压机缺油，变频压缩机本身不良(只有换压缩机)，室外翅片太脏，开利空调室外风机坏等。

在开利空调出现代码l1的时候可能是开利空调的压缩机过载，开利空调压缩机过流又或者是开利空调的热保护，在出现开利空调l1的故障代码时候，我们可以用逐一排除的方法来辨别出开利空调故障的具体原因。

三凌空空调售后服务/全国24小时400客服服务中心

电器售后维修24小时客服热线：400-017-1110 （温馨提示点击该号码即可拨打）

品质就是我们的生命，全国售后维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表空调售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。

专业从事家用空调维修、中央空调维修维修、空调清洗、空调保养、空调安装、空调拆装。

空调售后服务项目：

空调移机：专业人员专车上门空调移机。保证制冷制热移机前后一致。

空调维修：专业空调技工，维修各类品牌空调，空调维修保修。

空调安装：专业安装人员安(拆)装各类品牌空调。

空调加氟：专业各类品牌空调加氟。

空调清洗保养：空调清洗会减少空调的用电负荷，减少空调的运行费用和维修费用，延长空调的使用寿命。专业人员上门、空调专用清洗剂为您服务。

空调遥控器：配置和销售各类品牌空调的遥控器。

服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为全国中锐维修服务中心！

全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

?空调已经用了很长时间，所以不可避免地会留下很多灰尘。对于空调清洗，一般邀请专业人士进行全面清洗，但对于空调外壳部分，我们可以在家完成。以下空调维修将介绍空调外壳的清洗方法。

一、空调外壳的清洁

工具:尺子、小苏打、布

很难清洁空调外壳。你可以把布裹在尺子上，蘸一点小苏打溶液擦洗，然后你就可以把它洗干净。

首先拿出一块抹布和一把尺子，把抹布固定在尺子上。

然后将小苏打溶解在用温水装饰的盆中。

将一些小苏打溶液浸入固定在尺子上的布中，并弄湿它。最后，用蘸有小苏打溶液的布反复擦洗几次。用一块干净的抹布清洁空调外壳。空调外壳清洗

空调的清洗方法

空调内部的蒸发器和滚筒是最脏的部件。应该邀请专业人员用专业化学品清洗它们。从经济角度来看，它可以一年清洗一次，最好在每个空调运行季节后清洗一次。空调清洗步骤如下:

1、首先要关闭电源插座。最好是直接拔下插座，这个很关键，以免发生触电，漏电的意外。

2.用很小的力打开空调外壳的两端。如果手不能张开，你可以用螺丝刀来帮助。你需要掌握技能，否则很容易损坏外壳。

3.拉出外壳，并将外壳提升到空调上方。它可以自动夹紧和固定，不用担心摔倒。

4、可以看到内部有塑料材质的2个框，左右各一个。这个框内是纤维网，这个就是过滤空调空气，最藏污垢的部位了。

5.用手轻轻向上推。请记住，一个框架有两个地方需要修复。你需要两边都向上推。取下过滤网。

6.把它拿到洗手间或有水源的地方，放在地上，直接用水冲洗，然后用刷子轻轻地刷。

7.最后，使用洗衣粉，或加入洗涤剂，然后用刷子刷几次。最后，它非常干净。用干净的干布吸水。它不需要处理得太干燥。没问题。

8.最后，按照上述方法，反转、向下推、卡住，最后关闭空调外壳。

空调售后电话/全国24小时报修中心

空调维修—服务理念

经营理念质量是中心发展的基石；诚信是空调服务理念。

服务标准客户永远是对的

服务承诺只要您拨打一个电话，剩下由北京空调维修中心为您服务

服务作风快速反应是北京空调维修中心的服务标准

服务理念客户的满意是我们最大的骄傲

服务目标服务零缺陷，客户100％满意

服务范围：全国各市区及周边区域

空调维修—服务提示

1.价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。

2.查明机器故障原因后，用户不同意更换配件的，只收取故障检查维修服务费用。

3.因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的，不收取任何费用

4.机器修复后，自维修记录保修单修复日期之日起，对原故障更换配件保修一年。

5.因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修！