邮政ems电话为11183。

拨通11183电话，听到“业务咨询请按2时”按下数字键“2”，听到“国内业务请按2”时再按下数字键“2”，即可成功转人工服务。11183是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线，拨打此号码可以完成上门揽收、物流查询、咨询服务、投诉建议等服务。

使用EMS国际快递注意事项

1、EMS的时效不太稳定，正常在7-15天，慢的时候可能需要一两个月，对时效有要求的不建议走EMS。

2、EMS不能邮寄液体类以及带电的产品，有这两类物品邮寄需求的小伙伴建议找代理走其他的敏感货渠道进行邮寄。

3、EMS寄到韩国不能走肉制品，因为韩国是禁止肉制品入境的国家，肉制品很容易被海关查扣、没收。

4、中国邮政EMS包裹限制：单价包裹重量不能超过30KG，单边长度超过60CM 将会计算货物体积重量，计算方式：长*高*宽/6000=体积重量，东西过大不建议寄EMS。

以上内容参考百度百科-EMS

EMS到美国正常官方时效是5-7个工作日左右，EMS服务不是很稳定，时效方面要考虑延误清关等因素。EMS邮寄的时效是按照邮编来计算的，因为你没有提供邮编，你可以前往中国邮政速递物流查询准确时效查询。

扩展资料：

EMS快件查询方式

一、官网查询：

在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了.

二、短信查询：

编辑字母“cd"+"邮件号码”，即可获取该邮件的最新信息

三、号码查询

拨打客服电话：11183，按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。

下单方式

邮政速递（EMS）的下单方式有电话下单、网上下单、微信下单、短信下单、手机客户端下单

电话下单：使用固定电话或手机拨打，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。

网上下单：进入邮政速递官网“客户下单”栏目的“网上下单”，填写收寄件人信息，提交后完成下单。

微信下单：中国邮政速递物流官方公众号EMS-CNPL

短信下单：编辑字母“xd”，发送至。

手机客户端下单：

苹果的手机可以在手机上的Appstore上直接搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装

安卓手机可在各大应用市场中搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装

参考资料：