奔驰官方售后服务品牌和奔驰原厂零部件品牌。
1、奔驰官方售后服务品牌,提供全面的维修、保养、保修、故障排除等服务。
2、奔驰原厂零部件品牌,提供原厂配件和零部件的销售和更换服务。奔驰还有特色的售后服务,如:奔驰租车服务,提供奔驰车型的短期租赁服务;奔驰金融服务,提供车辆融资、保险和租赁等金融服务。
1.大专以上学历
2、 乘用车驾驶执照(手动档及自动档)
3、具备奔驰认证服务顾问资格者优先;
进行车辆检查及故障判断(必要时请求车间技师协助或安排试车);
根据梅赛德斯-奔驰售后服务标准确保增项的实施(A,B保);
建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;
养护品营销。